1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego („Sklep”), prowadzonego pod adresem: ladnotki.pl.
Administratorem danych osobowych jest Ewa Stachowicz-Gawlik, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej („Administrator”).
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@ladnotki.pl.
2. Zakres zbieranych danych
W trakcie korzystania ze Sklepu możemy zbierać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- dane dotyczące płatności.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówień składanych w Sklepie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wystawianie dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Kontakt z klientem (e-mail, telefon) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Marketing własnych produktów (np. newsletter, jeśli wyrażono zgodę) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
- operatorom płatności internetowych,
- podmiotom świadczącym usługi IT (hosting, poczta e-mail),
- instytucjom upoważnionym na mocy prawa.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas niezbędny do realizacji zamówienia,
- przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego),
- do momentu wycofania zgody w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
6. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Skargi dotyczące przetwarzania danych można wnosić do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- zapamiętania preferencji użytkownika,
- tworzenia statystyk odwiedzin,
- obsługi systemów reklamowych (np. remarketing).
Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w swojej przeglądarce, co jednak może wpłynąć na działanie Sklepu.
8. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, przy czym użytkowników obowiązuje wersja aktualna opublikowana na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.